创业 10 年，我学到的 5 个教训
写在前面
2015 年，我从 Master 毕业，创办了 Smart Gadget Home。
当时：
- 兜里没多少钱
- 没有行业经验
- 没有人脉资源
- 只有一腔热血
2026 年，今天：
- 月营收€2.3M
- 60+ 员工
- 8000+ 零售网点
- 3000+m² 仓库
这 10 年，我踩过很多坑，也收获了很多成长。
分享 5 个最重要的教训。
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教训 1：现金流比利润重要
我的经历
2018 年，我们账面上"赚"了很多钱。
营收很好，利润很好。
但年底一算，现金没了。
为什么？
- 客户欠款：€500,000
- 库存积压：€300,000
- 应付账款：€200,000
账面上赚钱，但现金回不来。
那几个月，我每天晚上睡不着。
怕发不出工资，怕付不起货款。
我学到的
利润是虚的，现金是实的。
现在我的原则：
1. 客户账期：不超过 30 天 2. 供应商账期：争取 60 天 3. 库存周转：控制在 30 天内 4. 现金储备：至少 6 个月运营资金
给你的建议
- 每周看现金流报表
- 每月做现金流预测
- 永远保留 6 个月现金
- 不要为了利润牺牲现金流
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教训 2：选择比努力重要
我的经历
2016 年，有个"好机会"。
有个大客户，要下大单。
但条件是：
- 账期 90 天
- 价格压到最低
- 独家供应
很多人说：接啊！这是大客户！
但我算了笔账：
- 利润率：5%（几乎不赚）
- 现金流：压 90 天
- 风险：他倒闭了，我怎么办？
我拒绝了。
当时很多人说我傻。
但 1 年后，那家公司倒闭了。
供应商都被欠款，只有我没事。
我学到的
不是所有生意都值得做。
现在我的选择标准：
1. 利润率：低于 20% 不做 2. 账期：超过 60 天不做 3. 客户：信用不好不做 4. 产品：没有竞争力不做
给你的建议
- 学会说"不"
- 不是所有机会都是机会
- 短期利益 vs 长期价值
- 选择对的客户，比努力更重要
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教训 3：人比系统重要，系统比个人重要
我的经历
前 3 年，我什么事都亲力亲为。
- 采购：我谈
- 销售：我跑
- 财务：我管
- 客服：我回
每天工作 14 小时，周末无休。
结果：
- 我累垮了
- 公司离不了我
- 员工没成长
- 业务做不大
2019 年，我开始改变。
培养中层管理：
- 采购经理
- 销售经理
- 财务主管
- 客服主管
建立系统：
- 采购流程
- 销售流程
- 财务制度
- 客服标准
现在：
- 我每周工作 40 小时
- 公司离了我能转
- 员工能独当一面
- 业务持续增长
我学到的
初期：人比系统重要
- 找对人
- 培养人
- 激励人
后期：系统比个人重要
- 建立流程
- 标准化
- 可复制
给你的建议
- 早期亲自做，了解业务
- 中期培养人，学会放权
- 后期建系统，脱离日常
- 目标是公司离了你也能转
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教训 4：持续学习是唯一优势
我的经历
2015 年，我觉得自己很厉害。
Master 毕业，创业当老板。
但很快发现：
- 不懂财务
- 不懂管理
- 不懂销售
- 不懂供应链
什么都要学。
我开始：
每天学习：
- 早起 1 小时读书
- 晚上复盘当天
- 周末上课培训
向人学习：
- 找导师
- 见同行
- 参加圈子
向事学习：
- 每次失败都复盘
- 每次成功都总结
- 建立自己的知识库
2025 年，我开始学 AI。
很多人说：你都这么成功了，还学什么？
但我知道：
不学习，就会被淘汰。
现在，AI 已经深度融入我的工作。
效率提升了 10 倍。
我学到的
市场在变，客户在变，技术在变。
不学习 = 等死。
我的学习习惯：
1. 每天：阅读 1 小时 2. 每周：写总结 3. 每月：见同行 4. 每年：学新技能
给你的建议
- 保持好奇
- 持续学习
- 向成功的人学习
- 向失败学习
- 建立知识库
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教训 5：健康是 1，其他是 0
我的经历
2020 年，我住院了。
原因：过度劳累 + 压力太大。
躺在病床上，我想了很多。
公司没了可以再创。
钱没了可以再赚。
但健康没了，就真没了。
出院后，我改变了：
工作习惯：
- 不熬夜
- 周末休息
- 每天运动
生活习惯：
- 健康饮食
- 充足睡眠
- 定期体检
心态调整：
- 不再追求完美
- 学会放手
- 享受过程
现在：
- 每天工作 8 小时
- 每周运动 3 次
- 每年全面体检
- 陪家人时间更多
公司反而做得更好了。
我学到的
健康是 1，其他是 0。
没有健康，再多 0 也没用。
给你的建议
- 不熬夜
- 定期运动
- 健康饮食
- 定期体检
- 学会放松
- 多陪家人
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总结
这 10 年，我学到的 5 个教训：
1. 现金流比利润重要 - 活着最重要 2. 选择比努力重要 - 做对的选择 3. 系统比个人重要 - 建立可复制的系统 4. 持续学习是唯一优势 - 不学习就被淘汰 5. 健康是 1，其他是 0 - 没有健康一切归零
这 5 个教训，每个都是用真金白银换来的。
希望能给你一些启发。
创业很难，但值得。
共勉。
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Jacques AO 2026 年 3 月 23 日于巴黎